jueves, 1 de octubre de 2009

BENEFICIOS DE UTILIZAR UN ERP, CRM, SCM.

Existen muchas razones para utilizar estas tres herramientas en una empresa y la más importante es el simple hecho de tener la información de todas las acciones de la organización integradas y en tiempo real. Con lo cual evitamos tener islas de información y gastar tiempo y recursos en estar analizando datos y generar reportes de cada área de la empresa. A esto se le denomina Picar piedra.

Finalmente se obtiene algo muy impórtate para una empresa:

•Información exacta.
•En tiempo real.
•Calidad Total.
•Procesos eficientes.
•Minimizar costos.
•Optimizar recursos.
•Análisis de información y poder proyectar que sucederá en el corto plazo según nuestro plan estratégico.
Finalmente todo esto se traduce en la siguiente figura:


IMPORTANCIA DE CONTAR CON UNA METODOLOGÍA DE SELECCIÓN.

¿Porque preocuparme por tener una metodología de selección de un sistema?

Fácil, porque hay que comparar manzanas con manzanas para estar seguros de lo que estamos comprando es lo que necesitamos y que los oferentes están ofreciendo exactamente lo mismo.

Es por ello que es recomendable evaluar y darles una puntuación a cada punto de los requerimientos del sistema a adquirir, así como tener una metodología de evaluación del sistema, ya que la misma podría ser auditada para que el proceso sea imparcial y transparente.

Hay que evaluar los factores técnicos, económicos, base instalada del producto, cumplimiento de requerimientos, etc. Como verán son temas puntuales pero muy amplios, lo cual hace complejo el tema de la calificación.

BASES O FUNDAMENTOS DE UN SISTEMA EMPRESARIAL.

La empresa es la institución o agente económico que toma las decisiones sobre la utilización de factores de la producción para obtener los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado. La actividad productiva consiste en la transformación de bienes intermedios (materias primas y productos semielaborados) en bienes finales, mediante el empleo de factores productivos (básicamente trabajo y capital).

Para poder desarrollar su actividad la empresa necesita disponer de una tecnología que especifique que tipo de factores productivos precisa y como se combinan. Asimismo, debe adoptar una organización y forma jurídica que le permita realizar contratos, captar recursos financieros, si no dispone de ellos, y ejerce sus derechos sobre los bienes que produce.

La empresa es el instrumento universalmente empleado para producir y poner en manos del publico la mayor parte de los bienes y servicios existentes en la economía. Para tratar de alcanzar sus objetivos, la empresa obtiene del entono los factores que emplea en la producción, tales como materias primas, maquinaria y equipo, mano de obra, capital, etc… Dado un objetivo u objetivos prioritarios hay que definir la forma de alcanzarlos y adecuar los medios disponibles al resultado deseado. Toda empresa engloba una amplia gama de personas e intereses ligados entre sí mediante relaciones contractuales que reflejan una promesa de colaboración. Desde esta perspectiva, la figura del empresario aparece como una pieza básica, pues es el elemento conciliador de los distintos intereses.

El empresario es la persona que aporta el capital y realiza al mismo tiempo las funciones propias de la dirección: organizar, planificar y controlar.

En muchos casos el origen de la empresa esta en una idea innovadora sobre los procesos y productos, de forma que el empresario actúa como agente difusor del desarrollo económico. En este caso se encuentran unidas en una única figura el empresario administrador, el empresario que asume el riesgo y el empresario innovador. Esta situación es característica de las empresas familiares y, en general, de las empresas pequeñas.

Por otra parte, y a medida que surgen empresas de gran tamaño, se produce una separación, entre las funciones clásicas del empresario. Por un lado, esta la figura del inversionista, que asume los riesgos ligados a la promoción y la innovación mediante la aportación de capital. Por otro lado, se consolida el papel del directivo profesional, especializado en la gestión y administración de empresas. De esta forma, se produce una clara separación entre la propiedad y la gestión efectiva de la empresa.

El empresario actual es un órgano individual o colegiado que toma las decisiones oportunas para la consecución de ciertos objetivos presentes en las empresas y de las circunstancias del entorno. El empresario, individual o colegiado, es el que coordina el entramado interno de la empresa con su entorno económico y social.

La empresa esta diseñada para generar utilidades en un corto plazo, esto a través de brindar productos o servicios de calidad.

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